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政府智慧化辦公系統平臺-網上辦事大廳

發表日期:2018-06-22 13:49文章編輯:財神科技瀏覽次數: 標簽: 北京軟件開發軟件開發開發軟件公司應用軟件開發軟件開發北京開發軟件北京 軟件公司軟件系統開發 ? ?

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網上辦事大廳是政府向公眾提供服務的重要渠道,是新時期建設法治政府和服務型政府的重要抓手。財神科技軟件公司助力政府部門研發的網上辦事大廳平臺、企業網頁、市民網頁、電子證照、綜合辦事系統、聯合審批系統等產品在廣東省網上辦事大廳主廳和地市分廳建設中應用推廣,取得了良好的成效,有力支撐了政府職能轉變。
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從廣度和深度提升網辦能力

實現對三個目錄(應進駐事項、應規整下級事項、協同服務專項)的規范管理,落實權力清單、做到應進必進,提供網上辦事全過程服務支撐,實現網上申辦少填少報,辦理進度可全程網上跟蹤、查詢和監督,使辦事人事前清楚、事中少走、事后評議。

“一廳兩頁”網上服務體系

網上辦事大廳集“政務信息網上公開、投資項目網上審批、社會事務網上辦理、公共資源網上交易、公共決策網上互動、行政效能網上監察”于一體,橫向到行政部門、縱向到鄉鎮(街道),推動行政審批和社會服務事項由到部門實地辦理向網上辦理轉變。企業專屬網頁、市民個人網頁為企業和群眾提供專屬的、便捷化、個性化的電子政務和便民服務,實現從“人找信息”到“信息找人”,支撐網上辦事 “少走”和“快辦”。
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“三率一數”綜合效能評價

建立以網辦能力、網辦業務、滿意程度為核心的綜合效能指數模型,自動計算事項、部門、地區的綜合效能分數,形成效能監察擂臺,以評促建、以評促用,提高網上深化率、網上辦結率、服務滿意率,減少到現場辦理次數。

政務公開

        政務公開欄目為政府信息的公布提供渠道,同時向互聯網用戶提供政府公開信息的分類查詢功能。

投資審批

       投資審批欄目依據投資審批事項目錄,設置“企業投資”、“政府投資”、“服務部門”等子欄目,為各類投資審批事項提供統一申辦入口。

網上辦事

       網上辦事欄目依據政府調整的行政審批目錄(或事項)整合政府各區域投資審批信息,提供統一的申辦入口,開發專門的投資審批服務欄目,幫助投資者和項目建設單位更好地開展投資審批申請工作。

政民互動

        政民互動欄目起到溝通“政府部門”和“民眾”之間的橋梁作用,具備直播訪談、政務論壇、民聲熱線、民意征集、網上咨詢、網上調查等功能。

效能監察

        效能監察欄目主要實現對各省直部門、地市、區縣的服務事項進駐情況、網上服務登記情況、在線辦理率級別評定三方面進行監察統計評分后公布,并設有行政效能投訴互動欄目。

方案特色

        l 清晰的網廳服務分區指引,保證公眾優質的網上辦事體驗;
        l 客戶化的信息系統規劃、業務模型構造,保證系統的適用性;
        l 方案內網上辦事大廳架構清晰、擴展容易、極易維護。
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